專訪亞洲聯合基建核心業務俊和建築控股助理總經理兼人力資源部主管盧懿君小姐

「求知若飢，保持警惕」是俊和建築控股有限公司（「俊和」，亞洲聯合基建核心業務）助理總經理兼人力資源部主管盧懿君（Sanlies）的座右銘。加入俊和已逾十個年頭，到底有甚麼令她至今仍對工作充滿熱誠？作為本地大型承建商之一的俊和，又是如何吸引和保留人才？在新冠肺炎疫情下，公司又面臨甚麼挑戰？一起來看看Sanlies的分享吧！

「我的個性外向，喜歡跟不同的人溝通和接觸，在讀書時期已在想有甚麼工作能發揮這些特質，所以很早在中學年代便決定從事人力資源這個行業。」

到了今天，Sanlies已是一名人力資源領袖。談及如何推動團隊投入工作，她說最重要的是跟同事「以朋友的方式」相處。「相信在俊和工作了一段時間的人都知道，我不會擺出高姿態與大家相處；亦不喜歡同事稱呼我『盧小姐』或『阿姐』，大家都直接叫我Sanlies。我認為以朋友的方式相處，才能真正了解團隊的需要和能力；而同事遇到問題時也會對我躺開心扉，我再以賞罰分明的原則處理，這樣才是最好的管理之道。」

Sanlies鼓勵年輕一代要「求知若飢」，積極吸收新事物，把握每個工作機會，好好準備自己。

那麼，俊和作為本地大型承建商之一，又是如何吸引和保留人才？Sanlies說道：「公司一直積極建立一個年輕而有活力的形象，母公司行政總裁彭一邦博士工程師太平紳士（Derrick）就是一個最好的例子，他是一個開明又充滿活力的行政總裁。此外，公司亦非常鼓勵Work-life Balance，我們都不希望同事們超時工作。而由於建造業的市場變化很快，除了維持一個正面的工作環境，人力資源部一直緊貼市場行情，以確保員工的薪金及福利達市場水平。」

突如其來的新冠疫情，再次提醒Sanlies要「保持警惕，面對挑戰」。「人力資源部常常是突發事件和危機發生時首當緩衝的部門。從同事告假等瑣事到颱風、甚至是現在的世紀疫情，同事們都會致電向我們求助。於2019年新冠肺炎爆發初期，我們總共收到過千個同事的查詢電話。我常常提醒團隊要先了解大家的需要，再決定對應方法。特別是地盤同事每日均會遇到大大小小的難題，人力資源部不能只給予書面回覆，要求他們按照既定流程遞交醫生紙、證明文件等等，而是應該先了解同事的實際難處，與他們的上司接洽協調，一起找出解決辦法。」

問到Sanlies在俊和的工作生涯中有甚麼最難忘的回憶，她立刻便想到是2013年公司擊敗一眾企業對手，贏得香港管理專業協會（HKMA）「發展類別–最佳管理培訓及發展金獎」。「我們以俊和的『精英計劃』（管理培訓生計劃）參賽，經歷了9個月漫長的遴選，宣佈獲獎那刻我不禁哭了，感到那段時間的辛酸都是值得的。現在這個獎項一直在我的辦公室內提醒著我不要鬆懈，時刻準備好面對未來各種挑戰。」
 

Sanlies（左）相信以朋友的方式相處，能幫助領袖更好地了解同事的需要和能力。

Sanlies（中）和俊和人力資源部團隊